IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO SOB A ÓTICA DA TEORIA DA CONTINGÊNCIA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DO SETOR SIDERÚRGICO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

Jefferson Siqueira Silva, Thiago Miranda de Freitas, Joelson Coelho Fagundes Junior, Guilherme Teixeira Portugal

Resumo


Nas últimas décadas os avanços tecnológicos transformaram a sociedade, impactando seus costumes e atividades. Nas empresas, as novas tecnologias alteraram suas estruturas organizacionais e a maneira como atuam no mercado. Por isso, o presente artigo tem como objetivo identificar mudanças organizacionais provocadas por uma das ferramentas gerenciais que proporcionou consideráveis transformações nas empresas: o Sistema Integrado de Gestão (SIG). Sob a perspectiva da Teoria da Contingência foi realizado um estudo de caso sobre o processo de implantação de um SIG numa indústria siderúrgica localizada no Estado do Rio de Janeiro. Como resultado identificou-se que os aspectos tecnológicos impactaram o comportamento dos colaboradores, e que para se obter êxito no controle de gestão a participação de usuários que representem toda a hierarquia organizacional é fator essencial.


Palavras-chave


Contabilidade Gerencial; Sistemas de Controle Gerencial; Teoria da Contingência; Sistema Integrado de Gestão.

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DOI: https://doi.org/10.26694/2358.1735.2016.v3ed11635

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